Ik zoek een product wat niet op de site staat
Wanneer u een product zoekt wat niet op de site staat weergegeven betekent dit niet direct dat wij het niet kunnen leveren.
U kunt altijd een aanvraag doen per e-mail, indien mogelijk voorzien van een afbeelding en/of technische details.
info@hang-sluitwerk.nl
Is het beslag ook verkrijgbaar in een andere kleur?
Bijna alle metalen producten zijn ook in andere kleuren verkrijgbaar, neemt u hierover gerust contact op.
Wat is iDeal?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Voor meer informatie over iDEAL zie: http://www.ideal.nl/consument/.
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
U kunt bij ons betalen via iDeal of per overschrijving.
Zodra de betaling is ontvangen wordt uw order verder verwerkt.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen worden met zorg en zo efficiënt mogelijk ingepakt.
Wanneer mogelijk maken wij gebruik van brievenbus-pakketten, grotere pakketten versturen wij met DPD.
Waarom vervallen de verzendkosten niet boven de €100? (BE/DE)
Door de hogere kosten voor het verzenden naar België en Duitsland vervallen de verzendkosten vanaf een order bedrag van €200.
Hoe retourneer ik een levering?
U mag uw bestelling (mits geen maatwerk) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren naar ons. Gelieve dit vooraf te melden via info@hang-sluitwerk.nl
De goederen dienen in een goede verpakking en onbeschadigd geretourneerd te worden. Na ontvangst door ons, ontvangt u uw geld binnen 14 dagen retour.
